产品经理其实是个很宽泛的职位，从广义上来讲，产品经理是负责产品完全生命周期的人，所以这其中对于产品经理的个人素养和职业技能的要求很高，因为产品的进程中，会有各式各样的问题，所以从目前的趋势来看，产品经理着职责会更加细分

从另一维度来讲，由于产品的形态的不同，不同公司背景下的产品经理的角色也会有很大的不同。我就几个我比较了解的几个维度，说说这些公司的产品经理都在做什么，以及他们对PM的要求

传统行业产品经理

众所周知，产品经理刚开始就是从传统行业兴起，最早是宝洁。但是目前他们更喜欢叫做品牌经理，更加偏市场策略。所在现在传统行业中，产品经理还是比较活跃在IT行业，比如电信设备商，华为，中兴等。

这些公司中的产品经理，和互联网行业的产品经理的工作职责还是有着很大的区别。

第一，专业偏向不同

传统行业，因为其产品流程更为复杂，所以对于产品经理的全局观有着更强的要求，从专业方面讲，则更为注重项目管理能力，产品经理必须确保产品的schedule，scope和cost的控制，至于产品的一些细节，则更为仰赖项目经理的专业。

第二，产品流程不同

核心在于产品的形态不同，一个是实体产品，一个是虚拟产品，所以是导致产品的流程不同。

传统行业，因为产品开发成本比较高，其产品流程相对繁琐，从产品kick off开始，硬件研发，软件研发，QA测试，机壳设计，包装设计，试产，量产，到项目招标，方案报价，lab test等等，掌握整套产品流程，没有2,3年的功力，更难称得上合格的产品经理

第三，商业角度不同

在传统行业，PM每天讲的都是cost down，就是怎么省钱，如何把成本预算降到最低，以来获得最好的市场回报率。

所以传统行业对于产品经理的要求相对比较高，从设计到生产，从芯片厂商到市场渠道商和客户，需要和不同的人打交道，沟通能力是必备的，同时必然需要一定的技术能力，才能做到独当一面。

但是硬件产品相对制式化，所以对于产品经理的设计和市场分析能力要求的并不是很高，更加注重的执行层面的

 互联网行业产品经理

这个方面相比大家都非常了解，基本上就是我们正常思维所理解的产品经理，对于互联网行业，产品经理主要的职责是对于用户的把握，挖掘用户的需求并将其实施实现。

相对困难的问题是，这个行业所面对的不是实实在在用着明确需求的客户，而是相对虚化的用户，所以产品经理一定程度上决定了产品的形态，因此也需要产品经理需要很强的分析能力和规划能力。

总的来说，在传统行业，产品经理更关注怎么做，互联网行业更注重做什么

运营商产品经理

三大运营商之中也是养了一票人叫做产品经理，但是他们主要的公司基本上和产品没有多大的关系，运营商的所有产品基本上都是由各个大大小小的SP来完成，所有运营商的产品经理的主要职责就是负责管理这些SP，对其的工作量以及产品质量进行考核和监督，类似于项目经理的角色

另外一方面，他们的更大的精力是作为领导和产品之间的桥梁，他们会花大把的时间用在各类的汇报材料以及规划材料之上，或表忠心或索取资源。他们不对产品负责，支队领导负责。

同时，随着运营商逐步回收运营权，他们还会负责一些产品运营相关的事情

最后，因为运营商为了维护政府关系，会承接一些政府的相关开发工作，然后再将这些工作转给SP，这期间运营商的产品经理需要做很多沟通协调的工作。

总的来说，这是个看似光鲜其实及其苦逼的工作，最大的能力要求就是要材料写得好。

外包公司产品经理

不是每个外包公司都会有这个职位，看规模。他们的主要的工作就是面对客户，确定需求，然后交由开发团队开发，工作相对简单，所以一般的外包公司只会设立项目经理。

但是这其中有个很有特色的就是各个运营商的SP们，他们基本上都会设立产品经理的职位。这些人所对应的人就是运营商的产品经理。因为又是在互联网行业，所以SP的产品经理是一个既需要面对用户，又需要面对客户的这么个职位。

SP的产品经理的工作主要是分析用户需求，然后设计产品，然后对运营商产品经理进行汇报，所以写材料的能力也是必须的。同时很多运营商产品经理需要向领导汇报的材料，也是需要SP的产品经理先起草，然后不断的修改。

这就是为什么运营商的产品为什么这么烂，因为没有人有时间去认认真真去思考产品。

当然，一些基本产品规划设计的能力也是必须的，以来进行和开发团队的沟通合作，但是要求就没有互联网公司那么高，更多的时间还是花在对外的沟通上。

总结

分析这些，其实发现不同公司背景下产品经理的职责不尽相同，但是本质还是相通的，沟通，应变和责任心对于需求和人的把握度，剩下的就是不断的学习和努力！

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